samedi 20 juin 2009

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Encore une semaine de passée... le temps doit être drôlement pressé pour le moment car j'ai l'impression d'être seulement mercredi.... Enfin, comme vous aurez pu le lire, pas grand chose de neuf cette semaine sur le chantier. La raison est fort simple, nous attendons que le béton des colonnes sèche et l'entrepreneur avait un chantier à terminer... La semaine prochaine sera beaucoup plus riche avec au minimum l'arrivée des poutres métalliques de soutient et la pose des hourdis!!!! Mais pour vous remercier d'être fidèle à notre blog, voici quelques nouvelles pour ne pas vous laisser sur votre faim :

Après un petit passage à la maison communale, nous avons obtenu le numéro de la maison! C'est le numéro 85 qui nous a été attribué. Et tant que le responsable communal avait les plans sous les yeux, il a déjà attribué le numéro 87 et 89 pour les voisins (Caroline & Christophe, vous savez comme ça que vous aurez le 89 ;-) n'oubliez quand même pas de prendre contact avec la commune pour rendre cela officiel ;-) ).

Une autre grande aventure s'est mise en place (non, désolé, la famille ne s'agrandit pas encore), nous avons "simplement" entamé les démarches envers les impétrants! Derrière ce nom un peu barbare (qui deviendra probablement clownesque au vu des différentes expériences qui nous ont été rapportées) se cache 4 grandes organisations (c'est pas la mafia.... quoique....) à savoir les compagnies des eaux/électricité/télédistribution/téléphone. Ces groupes qui ont reçu le "privilège" (si on se réfère à l'étymologie de ce mot) de venir vous raccorder/connecter au monde civilisé. A première vue, rien de bien compliqué... et pourtant, derrière cette démarche qui semble anodine se cache une forêt de complications irrationnelles! Il faut par exemple compter prendre minimum 1 jour de congé par raccordement souhaité. Je dis bien minimum car il y a souvent un rendez-vous préalable pour l'établissement d'un devis et un rendez-vous pour la mise en œuvre (lorsqu'ils se pointent ce jour la... dixit expériences précédentes). Mais avant de pouvoir obtenir ce précieux rendez-vous, faut-il encore pouvoir entrer en contact avec la compagnie désirée (euh... désirée n'est probablement pas le mot correct... étant donné que nous n'avons guère le choix, le mot "imposée" serait plus judicieux).

1. Pour le raccordement électrique, l'I.D.E.G. dispose d'un formulaire en ligne et demande l'envoi de plans pour compléter le dossier. Nous attendons de leurs nouvelles (l'attente.... l'étape toujours critique).

2. Pour la compagnie des eaux, nous passerons ici sous silence leur formulaire en ligne qui ne semble pas fonctionner et le fait que lorsque vous allez directement les voir sur place, on vous envois au bureau "demande de nouveau raccordement" où l'on vous demande de faire la démarche par téléphone ;-). Chance, la demande par téléphone a été très rapide (aucun temps d'attente sur la ligne) et une opératrice extrêmement charmante (un peu trop même, ça paraissait presque louche à la fin ;-) ) vous fixe un rendez-vous avec le deviseur (un gars qui veut du mal à notre portefeuille ;-) ).

3. Belgacom, pas la peine de venir vers eux maintenant, il est préférable de faire la demande de raccordement juste avant le déménagement, car "c'est pas mettre un câble qui prend du temps Monsieur" dixit le vendeur, qui était plus intéressé d'essayer de me revendre Belgacom TV et un abonnement Proximus... bref, nous reprendrons contact avec eux un mois ou deux avant le déménagement, car vu le temps qu'ils ont mis pour la réactivation de la ligne à l'appart, vaut mieux s'y prendre à l'avance.

4. La télédistribution (le meilleur pour la fin). Depuis que les cablo-opérateurs wallons (cow... humm, sans commentaire) se sont rassemblés, nous avons la chance de compter sur Voo (lol). Pour le moment et après 14 tentatives, nous n'avons pas encore réussi à établir le contact. Il faut dire que vous n'avez que la possibilité téléphonnique où leur répondeur vous propose 15 menus différents, mais aucun pour la demande de raccordement.... et si vous trouvez, par chance, l'option "pour entrer en contact avec une opératrice", on vous annonce que toutes les lignes sont occupées et on vous raccroche au nez.... un service en or!

Voila donc pour ce volet "administratif" qui risque de prendre un certains temps. La demande de raccordement aux égouts étant elle beaucoup plus simple, une lettre à la commune afin de solliciter le raccordement et vous obtenez l'autorisation du collège pour procéder aux travaux (dossier en cours).

Ayant l'impression d'être plus long dans mes messages lorsque je n'ai rien à dire que lorsqu'il y a de la matière, je m'arrête ici en vous souhaitant un bon week-end (priez pour qu'il fasse beau la semaine prochaine)

Erratum : cet aprem, petite visite sur le chantier et oh surprise, une partie des poutres métalliques est arrivée... ;-)

2 commentaires:

Unknown a dit…

Concernant VOO, je vais d'abord aller voir chez un revendeur genre Electramedia. Peut être ont ils un formulaire ou autre à fournir ?!

Je te dirai si ça a marché ou pas...

Delphine et Julien a dit…

Excellente idée, vais essayer ça aussi... je me demande même si je vais pas poser moi-même le câble coaxial dans la gaine.... comme ça ils ont plus qu'à venir faire le branchement sur le boitier... tiens moi au courant ;-)